服务采购详细要求

项目名称：铜******医院过氧化氢低温等离子灭菌器维保采购项目
预算金额：总价3万/年 （两台）
服务期限：自合同签订之日起三年，合同一年一签，中标服务商提供的维保服务经医院考核合格后由院方自主决定是否续签，续签的服务内容及价格均保持不变。
付款方式：先服务后付款，每半年支付年度维保费用50%。
整体要求
1、提供投标企业营业执照。
2、提供所需维保（设备）维护保养详细方案。
3、中标后提供原厂授权委托书。

服务内容
*1、设备型号：新华PS-200X，乙方在接到甲方报修电话后1小时内响应，24小时内到达现场解决问题，节假日必须无条件响应。乙方保证故障所需备品到现场时间≤72小时。
2、提供365*24小时技术服务热线，负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。
*3、维保期内乙方无条件免费提供软件升级服务，并保证为最新版本，每年对设备进行不少于 2 次 的保养，保养及维修记录单交予甲方医疗设备部备案。
4、乙方免费提供保修设备的质控检测及使用培训。按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维修并记录；确保升级设备处于良好状态。
*5、维保期内乙方保证设备开机率不低于95%（按全年365天计算），即累计故障停机不超过18个工作日，每超过1天保修期按1-2顺延；开机率低于90%（按工作日计算）甲方有权解除合同，维保款按解除合同服务时间计算。
6、乙方必须保证甲方在维修配件、服务及其任何一部分时出现配件纠纷或其他侵权的指控，由乙方负责交涉并承担发生的一切经济费用和法律责任。
7、乙方所提供的维保服务，不得破坏、变更设备的结构和电气设计的基础。
*8、设备故障提供设备维修过程中所需的全部备品备件，更换备件须为来自原厂通过合法途径获得，原厂认证合格的。更换核心部件，有规定需要计量检测，必须提供检测合格报告。
9、保修设备在保修期内，停止使用或报废，甲方有权终止合同，并按照已保修的时间按月（超过15天以一个月计算）支付保修费。由甲方自身原因、意外事件及天灾等不可抗拒因素导致设备无法正常运行时，甲、乙双方协商解决。
10、维保期内，因设备质量问题产生的医疗纠纷根据事实情况，因乙方责任导致的，由乙方承担，因甲方原因造成的医疗纠纷乙方不承担责任。由甲方自身原因、意外事件及天灾等不可抗拒因素导致设备无法正常运行时，甲、乙双方协商解决。
*11、包含科室目前正在使用的两台封口机的维保，包含相关维修及日常维护。

报价是否含税 

是，说明： 无 

物资报价备注 

可不填写 

报价有效期 

不填写 

是否上传报价单 

是 

入供应商库要求 

本项目接受已在优质采平台注册通过，且满足本公告要求的所有供应商 

基本证件 

营业执照 

供应商邮箱 

非必填 

是否允许自然人报价 

否 

补充说明 

该项目最高限价3万元/年(两台)

1

违约责任

成交供应商延迟交货或提供商品服务不满足公告所列要求的视为违约，需承担违约赔偿责任，情节严重的，采购方有权取消其为成交供应商。

2

交货时间

按合同约定维保起始时间

3

付款方式

先服务后付款，每半年支付年度维保费用50%。